反詐騙宣導

您好，確實政府與各單位近年來都有在推廣網路賣家應加強反詐騙宣導，以保障消費者權益。身為賣家，您的網站反詐騙宣導頁面可以包含以下幾個重要的資訊和提醒：

一、 核心聲明與警語

1. 1. 本網站/公司絕不會以：
      
      • • 要求您操作ATM自動提款機進行任何解除設定、取消分期或退款等動作。
      • • 要求您提供銀行帳戶資料、信用卡號、網路銀行密碼或OTP驗證碼。

1. 1. 若接到可疑電話：
      
      • • 請保持冷靜。
      • • 切勿依照電話指示操作任何金融設備。
      • • 可透過本網站官方客服管道（如官網電話、E-mail或 IG）進行查證。

二、 詐騙集團常用手法解析

1. 1. 假冒客服/銀行詐騙：
      
      • • 宣稱您訂單設定錯誤，導致會被重複扣款或分期扣款。
      • • 假稱您的個資外洩，需配合檢警調單位將款項匯入監管帳戶。

1. 1. 貨到付款/超商取貨詐騙：
      
      • • 寄送內容物與訂單不符或來路不明的包裹。
      • • 宣稱包裹異常，要求您聯繫假客服操作退款。

1. 1. 假冒官方平台或物流詐騙：
      
      • • 假借物流或金流驗證名義，要求您提供金融資料。

1. 1. 一頁式廣告詐騙提醒：
      
      • • 提醒消費者辨識網站只有一頁、售價明顯過低、無公司資訊、僅留電子信箱等可疑特徵。

三、 消費者防範三步驟 (或三不三要原則)

1. 1. 「不」聽信：不聽信陌生來電或簡訊所稱的訂單或個資問題。

1. 1. 「不」提供：不隨意提供個人或金融機密資料，如信用卡號、密碼。

1. 1. 「不」操作：ATM沒有解除分期付款的功能，不依照指示操作ATM或網路銀行。

1. 1. 「要」冷靜：遇到可疑狀況時保持冷靜。

1. 1. 「要」查證：透過官方管道聯繫店家或165反詐騙專線查證。

1. 1. 「要」報警：若不幸受騙，立即向警方或165報案。

四、 官方聯絡與求助管道

1. 1. 本網站/公司正確聯絡方式：
      
      • • 官方負責人電話：0965475734
      • • 官方E-mail：xspowertaiwan@gmail.com
      • • (強調：本公司僅會使用以上管道聯繫您，請勿相信其他號碼或帳號。)

1. 1. 外部求助專線：
      
      • • 165反詐騙諮詢專線：遇可疑電話或詐騙，請撥打165。
      • • 110報案電話：若已受騙或有緊急狀況。
      • • 消費者保護專線：1950。